Observer:
- Le blessé ou le malade répond-il aux questions ?
- Respire-t-il sans difficulté ?
- Saigne-t-il ?
- De quoi se plaint-il ?
Alerter:
- Composer le 15.
(Seul le SAMU est habilité à réguler à distance la prise en charge médicale d’une personne en détresse) - Indiquer l’adresse détaillée (ville, rue, bâtiment, étage…)
- Préciser le type d’événement (chute, étouffement, malaise…)
- Décrire l’état observé au médecin du SAMU
- Ne pas raccrocher le premier.
- Laisser la ligne téléphonique disponible.
Appliquer les conseils donnés:
- Couvrir et rassurer la victime.
- Ne pas donner à boire.
- Rappeler le 15 en cas d’évolution de l’état.
Après appel au 15, il est important de prévenir la famille au plus vite